univativ Projekt 2010126:   Erstellung und Analyse von Service Level Agreements [Stuttgart]

Beschreibung:

univativ sucht für einen Kunden im Raum Stuttgart einen Service-Manager für die Erstellung und Analyse von Service Level Agreements.

Aufgaben:

- Erstellung von SLAs
- Überarbeitung von SLAs unter Einhaltung von unternehmensspezifischen Richtlinien
- Kontrolle von Vereinbarungen mit externen Lieferanten
- Prüfung und Überarbeitung von englischsprachigen Dokumenten

Anforderungen:

- Erfahrung mit Service Level Agreements
- ITIL-Kenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Gute MS-Office-Kenntnisse

Einsatzort:

Stuttgart

Zeitlicher Umfang:

Vollzeit

Zeitrahmen:

Ab sofort, Laufzeit min. 6 Monate mit Verlängerungsoption

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