Beschreibung:
univativ unterstützt einen international tätigen Logistikdienstleister bei einer Umstellung von Microsoft Outlook 2003 auf Microsoft Outlook 2010. In diesem Zusammenhang suchen wir einen Mitarbeiter (m/w), der die Servicehotline für täglich 8 Stunden betreut und den Anwendern bei Problemen weiterhilft.
Aufgaben:
- 1st Level Support im Rahmen einer Umstellung von MS Outlook 2003 auf MS Outlook 2010
- Hotline-Betreuung (8h/Tag)
Fachliche Anforderungen:
- Sehr gute Kenntnisse Im Umgang mit MS Outlook 2010
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Fähigkeit auf Management-Ebene zu kommunizieren
- Dienstleistungsorientierung
- Absolute Zuverlässigkeit
Einsatzort:
Hamburg
Zeitlicher Umfang:
vollzeit, Mo. bis Fr. je 8h/Tag
Zeitrahmen:
Baldmöglichst, 8 Wochen, mit Option auf Verlängerung
Kontakt:
univativ Hamburg
Mirja Bracker
040 / 18 06 50 15 - 6