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(Junior) Referent (m/w/d) Versicherung & Finanzen
Du bringst ein gutes Gespür für Versicherungsprozesse mit? Zudem bist Du kommunikationsstark und arbeitest gerne sorgfältig und strukturiert? Dann bist Du bei uns als (Junior) Kundenbetreuuer (m/w/d) im Bereich Versicherungen & Schadenregulierung genau richtig! In dieser Position erwartet Dich ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld rund um die Prüfung von Leistungsfällen, die Vertragsverwaltung und die Kommunikation mit Kunden, Vermittlern und Versicherern. Du arbeitest eigenverantwortlich, unterstützt bei internen Qualitätssicherungen und bringst Deine Ideen für moderne, digitale Prozesse ein. Die Hauptsprache in dem Job ist Deutsch, entsprechend musst Du verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf C1-Niveau mitbringen.
Starte jetzt in einem spannenden Umfeld der Versicherungsbranche. Du bekommst Einblicke in interne Prozesse, arbeitest mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und entwickelst Dich fachlich wie persönlich weiter. Das klingt nach Deinem nächsten Schritt? Dann nutze die Chance und bewirb Dich noch heute bei uns!
Das erwartet Dich bei uns
- In Deiner Rolle prüfst Du eingehende Versicherungsanträge sowie Schaden- und Leistungsfälle und triffst eigenverantwortlich Entscheidungen über Annahme oder Ablehnung
- Du übernimmst die Verwaltung und Pflege von Vertrags- und Kundendaten und sorgst dafür, dass die Systeme stets auf dem aktuellen Stand sind
- Ein wesentlicher Bestandteil Deiner Tätigkeit ist die schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden, Vermittlern und Versicherern zu Vertragsinhalten und Schadenfällen
- Du erstellst Policen, Nachträge und Bescheinigungen und behältst dabei stets die gesetzlichen und internen Vorgaben im Blick
- Zudem begleitest Du interne Qualitätssicherungsprozesse und bringst Deine Ideen zur Prozessoptimierung und Digitalisierung aktiv ein
- Abgerundet wird Dein Aufgabenprofil durch die Abstimmung mit angrenzenden Fachabteilungen wie dem Außendienst, der Rechtsabteilung oder Gutachtern bei komplexen Fällen
Das bieten wir Dir
- Zwischen 35.000 € und 45.000 € pro Jahr
- Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
- Du hast die Möglichkeit, anteilig remote von zu Hause zu arbeiten
- Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
- Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
- Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm
- Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
Deine Qualifikationen
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Versicherungsbezug, z. B. als Kaufmann / -frau für Versicherungen und Finanzen
- Erste praktische Erfahrungen in der Versicherungsbranche oder im Bankenumfeld von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
- Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise