Servicemanager (m/w/d) Inbound

Erschienen am 07.05.2025

Stuttgart

Zwischen 55.000 € und 65.000 € pro Jahr

Berufseinsteiger, Berufserfahrener

Versicherung

38 Stunden pro Woche

Start: Baldmöglichst

Laufzeit: Unbefristet

Direktvermittlung

Projekt-ID: P202550136_1S

Service ist Deine Stärke? Dann werde Teil des Teams! Du führst serviceorientierte Telefonate, berätst Kunden (m/w/d) und Vertrieb rund um Vertragsthemen, bearbeitest Anfragen effizient und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss, immer mit Blick auf Verbesserung und neue Chancen? Dann suchen wir Dich als Servicemanager (m/w/d) im Bereich Inbound!

Bei unserem Kunden aus der Versicherungsbranche hast Du die Chance mitzugestalten und Deine Qualität in spannenden Aufgaben unter Beweis zu stellen. Na, interessiert? Dann ergreife jetzt Deine Chance!

Das erwartet Dich bei uns

Du stellst die telefonische Erreichbarkeit im Kundenservice sicher, führst serviceorientierte Kundentelefonate spartenübergreifend durch und betreust zusätzlich Vermittlertelefonate im Bereich KFZ
Anfragen bearbeitest Du möglichst fallabschließend und berätst sowohl Kunden (m/w/d) als auch den Vertrieb kompetent zu Vertragsthemen
Du führst eigenverantwortlich die schriftliche Korrespondenz mit unseren Kunden (m/w/d) sowie dem Vertrieb und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss
Beratungsanlässe erkennst Du proaktiv, generierst Leads für den Vertrieb und engagierst Dich aktiv in unserem kontinuierlichen Verbesserungsprozess

Das bieten wir Dir

Zwischen 55.000 € und 65.000 € pro Jahr
Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
Wir geben Dir innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung auf Deine Bewerbung
Dich erwartet ein individuell auf Dich abgestimmtes Weiterentwicklungsangebot
Du hast die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Profitiere von weiteren attraktiven Benefits
Der beste Freund des Menschen darf ebenfalls mit ins Büro

Deine Qualifikationen

Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Kompositversicherung und Altersvorsorge sowie erste Erfahrungen in der Projektarbeit
Grundkenntnisse in Bestandsführungssystemen sowie in CRM-Software sind von Vorteil
Eigenverantwortung und Serviceorientierung gepaart mit hohem Engagement
Mindestens verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift