Du möchtest Verantwortung für einen eigenen Standort übernehmen und dabei Vertrieb, Kundenservice und Mitarbeiterführung miteinander verbinden? In dieser Position steuerst Du die operativen Abläufe einer Filiale, entwickelst Dein Team weiter und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Gleichzeitig behältst Du Kennzahlen, Prozesse und wirtschaftliche Ziele stets im Blick.
Unser Kunde ist ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland. Im Fokus stehen kundenorientierte Serviceleistungen, operative Exzellenz und die kontinuierliche Weiterentwicklung moderner Geschäftsprozesse. Dich erwartet ein dynamisches Umfeld mit viel Eigenverantwortung, Führungsverantwortung und attraktiven Entwicklungsperspektiven.
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Du übernimmst die Verantwortung für einen eigenen Standort und stellst einen reibungslosen Betriebsablauf sowie eine hohe Servicequalität sicher.
Dabei führst, motivierst und entwickelst Du Dein Team, unterstützt bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender und sorgst für eine positive Arbeitsatmosphäre.
Du analysierst relevante Kennzahlen, leitest geeignete Maßnahmen zur Erreichung der Vertriebs- und Umsatzziele ab und behältst Kosten, Ressourcen sowie die Auslastung des Fuhrparks im Blick.
Darüber hinaus bearbeitest Du Kundenanliegen und Beschwerden lösungsorientiert, arbeitest mit internen und externen Dienstleistern zusammen und stellst die Einhaltung definierter Qualitäts- und Servicestandards sicher.
Abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung bzw. ein entsprechendes Studium.
Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in vertriebsorientierten Positionen.
Idealerweise Erfahrung als Filialleiter, Store Manager, Standortleiter, Vertriebsleiter oder in einer vergleichbaren Funktion.
Erfahrung in der Analyse von Kennzahlen sowie in der Steuerung von Vertriebs- und Serviceprozessen.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse.
Gültiger Führerschein der Klasse B.
Ausgeprägte Vertriebs- und Kundenorientierung sowie Freude an der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden.
Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden, Mitarbeitenden und Geschäftspartnern.
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