(Senior) VIP-Support Specialist (m/w/d)

Erschienen am 03.04.2024

Bad Homburg v. d. Höhe

Remote Work nach Absprache

Zwischen 50.000 € und 55.000 € pro Jahr

Berufserfahrener

Chemie- oder Pharmabranche

40 Stunden pro Woche

Start: Baldmöglichst

Laufzeit: Langfristig

Option auf Übernahme

Projekt-ID: P202344963_4S

IT ist Deine Leidenschaft und Du konntest bereits erste Erfahrung im Third-Level Support sammeln? Du bestichst durch Deine breit aufgestellte Expertise und Problemlösekompetenzen? Dann suchen wir Dich als IT-Desktop Support Specialist (m/w/d)!

Bei unserem englischsprachigen Kunden handelt es sich um einen weltweit agierenden Konzern aus der Chemie- und Pharmabranche, der komplexe Innovationen für morgen entwickelt. Bewirb Dich noch heute und werde Teil dieser Erfolgsgeschichte!

Das erwartet Dich bei uns

Identifizierung, Recherche und Empfehlung von Desktop-Hardware und -Software
Erstellung und Pflege von FMCNA-Standard-Desktop-/Laptop-Images
Management der Installation von neuen Netzwerken und Computerausrüstungen, sowie Einrichtung und Konfiguration
Third-Level-Support für Desktops und Peripheriegeräte
Entwicklung und Pflege von Desktop-Supportverfahren
Diagnose und Behebung von Betriebssystem-, Anwendungs- und Konnektivitätsproblemen
Technische Unterstützung per persönlichem Kontakt, E-Mail, Telefon oder Fernwartung

Das bieten wir Dir

Zwischen 50.000 € und 55.000 € pro Jahr
Einen Einstieg in DAX-Konzerne und führende Mittelständler
Eine persönliche Projektbetreuung
Networking in verschiedenen Branchen
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy

Deine Qualifikationen

Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik
Kenntnisse von technologischen Konzepten, Praktiken und Verfahren
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte analytische Problemlösefähigkeiten
Führungserfahrung wünschenswert