Customer Support Specialist (m/w/d)
Erschienen am 06.08.2025
location_on
Planegg
payment
Zwischen 45.000 € und 48.000 € pro Jahr
person
Berufserfahrener, Berufseinsteiger
local_offer
Chemie / Pharma / Biotechnologie
watch_later
40 Stunden pro Woche
Start: Baldmöglichst
Laufzeit: Bis Juli 2026
Option auf Verlängerung und Übernahme
Projekt-ID: A202550937_1S
Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kunden- bzw. Auftragsservice gesammelt? Der Umgang mit IT-Systemen sowie MS Outlook und Excel fällt Dir leicht, und Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch? Dann bist Du bei uns genau richtig! In diesem Projekt bieten wir Dir den idealen Einstieg in den Customer Service – mit Verantwortung, Teamarbeit und Raum für Eigeninitiative.
Unser namhafter Kunde aus der Chemie- und Pharmabranche sucht Verstärkung für sein Team. In diesem Projekt erwartet Dich ein außergewöhnliches, innovatives Arbeitsumfeld und vielfältige Themengebiete auf internationaler Ebene. Worauf wartest Du? Starte Deinen erfolgreichen Berufseinstieg bei unserem Kunden aus der Pharmazie!
Das erwartet Dich bei uns
- Du bearbeitest alle eingehenden Kundenanfragen, zum Teil in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen
- Du erfasst und verfolgst Kundenbestellungen im firmeneigenen ERP-System
- Du pflegst Produkt- und Kundenstammdaten sorgfältig im System
- Du bearbeitest Reklamationen, verfolgst Lieferrückstände und informierst bei Lieferverzögerungen
- Du erstellst Zolldokumente für Sendungen in Drittländer
- Du koordinierst den Versand von Marketing- und Messematerialien
Das bieten wir Dir
- Ein jährliches Gehalt zwischen 45.000 € und 48.000 €
- Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
- Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
- Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm
- Wir geben Dir innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung auf Deine Bewerbung
Das bringst Du mit
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und/oder bereits Berufserfahrung im Kunden- oder Auftragsservice gesammelt
- Du gehst sicher und effizient mit IT-Systemen sowie gängiger Hard- und Software um – z. B. mit MS Outlook oder Excel
- Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und gewissenhaft, zeigst Eigeninitiative und kannst dich gut selbst organisieren
- Du bringst ein analytisches Denkvermögen mit und arbeitest gerne im Team
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Planegg
payment
Zwischen 45.000 € und 48.000 € pro Jahr
person
Berufserfahrener, Berufseinsteiger
local_offer
Chemie / Pharma / Biotechnologie
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40 Stunden pro Woche
Start: Baldmöglichst
Laufzeit: Bis Juli 2026
Option auf Verlängerung und Übernahme
Projekt-ID: A202550937_1S
Noch Fragen?
Ich helfe Dir gerne weiter.
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Häufige Fragen
Was macht univativ?
univativ ist ein Personaldienstleister für Studentinnen und Studenten sowie für Absolventinnen und Absolventen, der darauf spezialisiert ist, Dir Deinen Berufseinstieg zu erleichtern. Das schaffen wir, indem wir Dir – durch unsere Zusammenarbeit mit namhaften Unternehmen – attraktive Einstiegspositionen anbieten können.
Warum sollte ich mich bei univativ bewerben?
Du solltest Dich bei univativ bewerben, da Du bei uns mehr als den passenden Job findest. Wir möchten Dich bei Deiner Karriereplanung persönlich unterstützen und bieten Dir deshalb kostenlose Weiterbildungen, Corporate Benefits und viele weitere spannende Features. Zudem hast Du bei uns die einmalige Chance, verschiedene Branchen und Unternehmen kennenzulernen, bevor Du Dich für eine feste Karrierelaufbahn entscheidest.
Wie unterscheidet sich univativ von bekannten Jobbörsen?
univativ unterscheidet sich in Bezug auf die persönliche Betreuung ganz klar von anderen bekannten Jobbörsen. univativ ist nicht nur ein Vermittler zwischen Arbeitgeber und Arbeitssuchenden, wir möchten Dir die Chance geben, Dich in verschiedenen Positionen auszuprobieren und gleichzeitig neue oder bereits bestehende Fähigkeiten zu trainieren.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Im ersten Schritt benötigen wir lediglich Deinen Lebenslauf. Ein Anschreiben ist nicht nötig. Falls wir weitere Dokumente von Dir benötigen, melden wir uns bei Dir.
An wen wende ich mich, wenn ich Probleme bei der Bewerbung für einen Job bei univativ habe?
Sollte ein Problem bei einer Job-Bewerbung auftreten, dann kannst Du Dich gerne jederzeit per Mail oder Telefon bei Deinem:r jeweiligen Ansprechpartner:in melden. Den Kontakt findest Du unter den Jobdetails. Sollten Probleme bei einer Initiativbewerbung auftreten, dann wende Dich gerne per Mail an: info[at]univativ.de.
Wie kann ich den aktuellen Stand meiner Bewerbung verfolgen?
Den Status Deiner Bewerbung kannst Du in Deinem Mein univativ Account unter „Meine Bewerbungen“ verfolgen und bist somit immer auf dem aktuellen Stand.
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Behandelt univativ meine Bewerbungsunterlagen vertraulich?
Selbstverständlich behandeln wir Deine Bewerbungsdaten höchst vertraulich. Wenn Du für einen Job in Frage kommst, werden wir – mit Deiner vorherigen Zustimmung – dem jeweiligen Unternehmen Deinen Lebenslauf zukommen lassen.
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Wie lange dauert es, bis ich ein Jobangebot bei univativ erhalte?
Das kann man so pauschal nicht sagen, da es individuell auf Deine Fähigkeiten sowie Deine Jobwünsche ankommt. Die Chancen auf ein zeitiges Jobangebot erhöhen sich enorm, wenn man sich auf mehrere Jobs bewirbt und sich gleichzeitig für den Job-Newsletter anmeldet.
Wie läuft das Bewerbungsgespräch bei univativ ab?
Je nachdem, für welche Art von Vorstellungsgespräch Du Dich entscheidest, gibt es auch kleine Unterschiede. Generell geht es in dem ersten Kennenlerngespräch aber darum, dass wir uns beide besser kennenlernen. Wir möchten vor allem viele Details über Dich und Deinen Werdegang, Deine Persönlichkeit und Deine Interessen erfahren. Natürlich ist dieses Gespräch auch Deine Chance, mögliche Fragen loszuwerden!
Kostet der Service von univativ Geld?
Nein, alle Leistungen von univativ sind für Dich kostenlos.
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