Dynamics CRM-Manager und -Entwickler (m/w/d)
Du hast Lust, CRM-Prozesse neu zu denken und mitzugestalten? In einem dynamischen Umfeld entwickelst Du moderne Lösungen rund um Microsoft Dynamics CRM – datengetrieben, nutzerfreundlich und mit viel Gestaltungsspielraum. Werde Teil eines motivierten Teams, das Innovation und Eigenverantwortung lebt.
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen aus dem Finanzwesen. Dich erwartet in unserem Projekt eine kollegiale Arbeitsatmosphäre auf einem sehr professionellen Niveau. Durch die Zusammenarbeit mit verschiedenen Experten kannst Du Deine Fähigkeiten weiterentwickeln und in einem modernen Arbeitsumfeld Deiner Leidenschaft nachgehen. Bewirb Dich jetzt!
Das erwartet Dich bei uns
- Du bringst fundierte Expertise im Microsoft-Umfeld mit – insbesondere in Dynamics CRM, Azure und PowerApps – und entwickelst datenbasierte Lösungen souverän weiter.
- Du hast bereits mehrere Jahre Erfahrung in der kundenorientierten Gestaltung und Optimierung von Prozessen gesammelt.
- Du hast ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft erfolgreich abgeschlossen – alternativ verfügst Du über einen bankfachlichen Hintergrund, den Du mit IT- oder Prozess-Know-how ergänzt hast.
- Du gehst offen und flexibel auf Menschen zu und findest auch in komplexen Situationen lösungsorientierte Ansätze.
- Du hast Freude daran, Neues zu gestalten und die Weiterentwicklung von Unternehmen, Prozessen und Abläufen aktiv mitzutreiben – besonders in einem dynamischen Umfeld.
- Du denkst konzeptionell stark und setzt Deine Ideen eigenverantwortlich und praxisnah um.
Das bieten wir Dir
- Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
- Die Möglichkeit 100% auch Remote von zu Hause zu arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten, Planung deiner 30 Urlaubstage sowie Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Weiterentwicklung – wir wachsen gemeinsam und so kannst Du von zielgerichteten Coachings, Trainings etc. profitieren
Das bringst Du mit
- Du gestaltest das komplette CRM-System sowie die darauf aufbauenden Prozesse für unsere B2C- und B2B-Kunden im Bereich der genossenschaftlichen Ratenkreditplattform.
- Du entwickelst Prozesse weiter und kümmerst Dich um deren Maintenance – im engen Austausch mit Kolleg:innen, Partnern und Dienstleistern.
- Du automatisierst Abläufe, unter anderem mit Microsoft Flow, und sorgst so für effizientere Workflows.
- Du implementierst und entwickelst datenbasierte Verbesserungsprozesse, um Durchlaufzeiten und Performance aus Kunden- und Mitarbeitersicht zu optimieren.
- Du achtest auf eine hohe Benutzerfreundlichkeit der Prozesse und stehst im engen Austausch mit internen Stakeholdern – von Kolleg:innen bis zur Geschäftsführung.
- Du übernimmst Verantwortung in Projekten und entwickelst Deinen Aufgabenbereich kontinuierlich weiter.
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