First-Level-Support (m/w/d) Immobilien

Erschienen am 27.11.2024

Berlin

Remote Work nach Absprache

Zwischen 36.000 € und 40.000 € pro Jahr

Berufseinsteiger, Berufserfahrener

Bauwesen / Immobilien

40 Stunden pro Woche

Start: Baldmöglichst

Laufzeit: Bis April 2025

Option auf Verlängerung und Übernahme

Projekt-ID: A202448338_2S

Du bist in der IT-Welt zuhause und durch Deine Erfahrung in Projekten bringt Dich so schnell nichts mehr aus der Ruhe? Dann ist unsere Stelle als 1-Level-Supporter (m/w/d) im Bereich Immobilien genau das Richtige für Dich! Im Rahmen Deines Projekteinsaztes arbeitest Du im in der Ticketannahme und -bearbeitung. Außerdem bist Du für die Verwaltung und Ausgabe von Hardware verantwortlich.

Unser Kunde aus der Bauwirtschaft sucht derzeit Verstärkung des Projektteams über univativ. Dich erwartet ein spannendes Themengebiet und eine freundliche Arbeitsatmosphäre. Solltest Du über erste Kenntnisse aus diesem Sektor verfügen, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Das erwartet Dich bei uns

In Deiner Rolle als First-Level-Supporter arbeitest Du in der Ticketannahme und -bearbeitung
Die Annahme von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail gehört zu Deinen Hauptaufgaben
Ein wesentlicher Bestandteil Deiner Tätigkeit ist die Vorqualifizierung der Anfragen und die Störungsbehebung
Die Weiterleitung an den 2nd-Level-Support fällt in Dein Aufgabengebiet
Du übernimmst das Zurücksetzen von Passwörtern und gesperrten Benutzerkonten
Du kümmerst Dich um die Verwaltung und Ausgabe von Hardware

Das bieten wir Dir

Zwischen 36.000 € und 40.000 € pro Jahr
Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
Du erhältst Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld / eine leistungsorientierte Prämie
Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm

Deine Qualifikationen

Abgeschlossenes IT-Studium oder eine Ausbildung mit Schwerpunkt im IT
Erste praktische Erfahrungen im IT-Support
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Eine ausgeprägte Teamfähigkeit und eine Kommunikationsstärke