Inside Sales Manager (m/w/d)

Das erwartet Dich bei uns

• Ein wesentlicher Bestandteil Deiner Tätigkeit ist die Koordination mit anderen Abteilungen, Lagern, Niederlassungen sowie internationalen Standorten – für einen reibungslosen Informations- und Warenfluss
• Du übernimmst die Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Import, Export und Cross-Trade – sei es per E-Mail, telefonisch oder persönlich – und unterstützt dabei sowohl nationale als auch internationale Ansprechpartner
• Mit Deinem serviceorientierten Auftreten trägst Du dazu bei, dass Reklamationen professionell bearbeitet und Einkaufspreise effizient verhandelt werden
• Zu Deinen Hauptaufgaben zählt zudem die Angebotserstellung in enger Abstimmung mit internationalen Standorten, Agenten und Transportunternehmen
• Du bist verantwortlich für die Abrechnung und erstellst Rechnungen für definierte Kunden – insbesondere im Rahmen von Cross-Trade-Geschäften
• Die Dateneingabe in unser ERP-System (CargoWise) gehört ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich und bildet die Grundlage für eine zuverlässige Dokumentation
• Ein weiterer Schwerpunkt Deiner Tätigkeit liegt in der Extraktion und Analyse relevanter Versanddaten zur Unterstützung strategischer Entscheidungen
• Zu Deinen Aufgaben gehören außerdem weitere administrative oder projektbezogene Tätigkeiten – je nach Absprache und Unternehmensbedarf

Das bieten wir Dir

• Zwischen 45.000 € und 50.000 € pro Jahr
• Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
• Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
• Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• 12 Monatsgehälter sowie einen Fahrtkostenzuschuss zur Unterstützung Deiner Mobilität
• 30 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr für Deine Erholung und Work-Life-Balance
• Die Möglichkeit, Teil eines internationalen Netzwerks zu sein und in einem multikulturellen Umfeld zu arbeiten
• Kostenlose Parkmöglichkeiten direkt am Standort
• Weitere attraktive Mitarbeiterangebote und Zusatzleistungen, die Deinen Arbeitsalltag angenehmer gestalten

Deine Qualifikationen

• Du bringst verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse mit und kommunizierst sicher in einem internationalen Arbeitsumfeld
• Mit Deinen ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten im Team trägst Du zu einer kooperativen und lösungsorientierten Zusammenarbeit bei
• Zuverlässigkeit bei der Einhaltung von Arbeitsanweisungen (SOPs) ist ein wesentlicher Bestandteil Deiner Arbeitsweise
• Der sichere Umgang mit Microsoft Office gehört zu Deinen täglichen Werkzeugen und unterstützt Dich bei der strukturierten Bearbeitung Deiner Aufgaben
• Zudem verfügst Du über Erfahrung im Kundenservice – und bringst dadurch ein hohes Maß an Serviceorientierung und Professionalität im Umgang mit Kunden mit