IT-Support (m/w/d)
Erschienen am 23.05.2025
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Quickborn
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Zwischen 48.000 € und 55.000 € pro Jahr
person
Berufserfahrener
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Banken / Kreditgewerbe
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39 Stunden pro Woche
Start: Baldmöglichst
Laufzeit: Langfristig
Option auf Verlängerung
Projekt-ID: A202550317_1S
Du liebst es, Anwendern (m/w/d) bei technischen Herausforderungen zur Seite zu stehen? Du kennst Dich in Windows-Umgebungen bestens aus und bist fit im Umgang mit SCCM sowie virtuellen Clients? Dann suchen wir genau Dich! Unterstütze das IT-Team als zentrale Ansprechperson für den technischen Support – remote und vor Ort.
Im Rahmen unseres Projektes hast Du die Möglichkeit bei unserem Kunden aus dem Finanzbereich richtig durchzustarten. Unser Kunde ist eine führende, international agierende Geschäftsbank mit Sitz in Frankfurt, die eine vielfältige und inspirierende Unternehmenskultur lebt. Du bist von Beginn an fester Bestandteil eines starken Teams und stellst Dich den spannenden Herausforderungen. Also worauf wartest Du? Bewirb Dich noch heute!
Das erwartet Dich bei uns
- Du betreust Endanwendern (m/w/d) im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports – sowohl remote als auch direkt vor Ort
- Bei virtuellen Desktop-Umgebungen wie Citrix oder VMware Horizon analysierst und behebst Du Störungen eigenständig
- Du installierst, konfigurierst und wartest Arbeitsplatzsysteme inklusive zugehöriger Peripherie
- Beim Onboarding neuer Kolleginnen und Kollegen richtest Du Arbeitsplätze ein und stellst die reibungslose Systemnutzung sicher
- Du dokumentierst Supportfälle systematisch im Ticketsystem und sorgst für eine transparente Nachverfolgung
- In SCCM kümmerst Du Dich um die Softwareverteilung: von der Paketierung über Pflege bis hin zum Rollout
- Bei komplexeren Problemen arbeitest Du eng mit nachgelagerten IT-Teams zusammen oder leitest Eskalationen weiter
- Du bringst Dich aktiv in die Optimierung unserer internen IT-Prozesse sowie in die Weiterentwicklung der Dokumentationen ein
Das bieten wir Dir
- Ein jährliches Gehalt zwischen 48.000 € und 55.000 €
- Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
- Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
- Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
- Auf Dich wartet die Möglichkeit, Dich durch abwechslungsreiche Projekte bei verschiedenen Kunden persönlich und beruflich weiterzuentwickeln
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/-in
- Fundierte Kenntnisse in Windows 10 und 11 sowie sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level), idealerweise im Enterprise-Umfeld
- Kenntnisse in virtuellen Desktop-Infrastrukturen (Citrix, VMware Horizon, Microsoft VDI)
- Sehr gute SCCM-Kenntnisse, insbesondere im Bereich Softwarepaketierung und Verteilung
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Gutes Verständnis für Ticketbearbeitung und ITIL-basierte Prozesse
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und lösungsorientiert zu bleiben
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Häufige Fragen
Was macht univativ?
univativ ist ein Personaldienstleister für Studentinnen und Studenten sowie für Absolventinnen und Absolventen, der darauf spezialisiert ist, Dir Deinen Berufseinstieg zu erleichtern. Das schaffen wir, indem wir Dir – durch unsere Zusammenarbeit mit namhaften Unternehmen – attraktive Einstiegspositionen anbieten können.
Warum sollte ich mich bei univativ bewerben?
Du solltest Dich bei univativ bewerben, da Du bei uns mehr als den passenden Job findest. Wir möchten Dich bei Deiner Karriereplanung persönlich unterstützen und bieten Dir deshalb kostenlose Weiterbildungen, Corporate Benefits und viele weitere spannende Features. Zudem hast Du bei uns die einmalige Chance, verschiedene Branchen und Unternehmen kennenzulernen, bevor Du Dich für eine feste Karrierelaufbahn entscheidest.
Wie unterscheidet sich univativ von bekannten Jobbörsen?
univativ unterscheidet sich in Bezug auf die persönliche Betreuung ganz klar von anderen bekannten Jobbörsen. univativ ist nicht nur ein Vermittler zwischen Arbeitgeber und Arbeitssuchenden, wir möchten Dir die Chance geben, Dich in verschiedenen Positionen auszuprobieren und gleichzeitig neue oder bereits bestehende Fähigkeiten zu trainieren.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Im ersten Schritt benötigen wir lediglich Deinen Lebenslauf. Ein Anschreiben ist nicht nötig. Falls wir weitere Dokumente von Dir benötigen, melden wir uns bei Dir.
An wen wende ich mich, wenn ich Probleme bei der Bewerbung für einen Job bei univativ habe?
Sollte ein Problem bei einer Job-Bewerbung auftreten, dann kannst Du Dich gerne jederzeit per Mail oder Telefon bei Deinem:r jeweiligen Ansprechpartner:in melden. Den Kontakt findest Du unter den Jobdetails. Sollten Probleme bei einer Initiativbewerbung auftreten, dann wende Dich gerne per Mail an: info[at]univativ.de.
Wie kann ich den aktuellen Stand meiner Bewerbung verfolgen?
Den Status Deiner Bewerbung kannst Du in Deinem Mein univativ Account unter „Meine Bewerbungen“ verfolgen und bist somit immer auf dem aktuellen Stand.
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Behandelt univativ meine Bewerbungsunterlagen vertraulich?
Selbstverständlich behandeln wir Deine Bewerbungsdaten höchst vertraulich. Wenn Du für einen Job in Frage kommst, werden wir – mit Deiner vorherigen Zustimmung – dem jeweiligen Unternehmen Deinen Lebenslauf zukommen lassen.
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Wie lange dauert es, bis ich ein Jobangebot bei univativ erhalte?
Das kann man so pauschal nicht sagen, da es individuell auf Deine Fähigkeiten sowie Deine Jobwünsche ankommt. Die Chancen auf ein zeitiges Jobangebot erhöhen sich enorm, wenn man sich auf mehrere Jobs bewirbt und sich gleichzeitig für den Job-Newsletter anmeldet.
Wie läuft das Bewerbungsgespräch bei univativ ab?
Je nachdem, für welche Art von Vorstellungsgespräch Du Dich entscheidest, gibt es auch kleine Unterschiede. Generell geht es in dem ersten Kennenlerngespräch aber darum, dass wir uns beide besser kennenlernen. Wir möchten vor allem viele Details über Dich und Deinen Werdegang, Deine Persönlichkeit und Deine Interessen erfahren. Natürlich ist dieses Gespräch auch Deine Chance, mögliche Fragen loszuwerden!
Kostet der Service von univativ Geld?
Nein, alle Leistungen von univativ sind für Dich kostenlos.
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