IT Support (m/w/d) Second Level

Erschienen am 21.08.2025
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Frankfurt am Main
payment
Zwischen 42.000 € und 48.000 € pro Jahr
person
Berufseinsteiger
local_offer
Tourismus / Gastronomie
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40 Stunden pro Woche
Start: Baldmöglichst
Laufzeit: Langfristig
Option auf Verlängerung und Übernahme
Projekt-ID: A202550831_2S

Du bist in der Windows-Welt zuhause und durch Deine Erfahrung in Projekten bringt Dich so schnell nichts mehr aus der Ruhe? Du willst anspruchsvolle IT-Systeme betreuen und neue Technologien einsetzen, die Du zu maßgeschneiderten Lösungen für die Kunden zusammenstellst? Dann ist unsere Stelle als IT Support (m/w/d) Second Level genau das Richtige für Dich!

Für einen globalen Kunden aus der Dienstleistungsbranche suchen wir einen engagierten und motivierten IT Support (m/w/d) Second Level. Neben einem vielversprechenden Karriereeinstieg profitiertest Du von den Fortbildungsmöglichkeiten durch kostenlose Workshops und Schulungen in unserer univativ academy!

Das erwartet Dich bei uns

  • In Deiner Rolle als IT-Support-Mitarbeiter:in im Microsoft-Umfeld arbeitest Du an der Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs im Unternehmen
  • Zu Deinen Hauptaufgaben zählen der Support im Microsoft-Umfeld sowie die Betreuung und Verwaltung von Office 365
  • Ein wesentlicher Bestandteil Deiner Tätigkeit ist das allgemeine Troubleshooting zur Lösung technischer Probleme
  • Dein Aufgabenbereich umfasst außerdem das Berechtigungsmanagement mittels Microsoft Active Directory
  • Du bist verantwortlich für die Anlage, Deaktivierung und Verwaltung von User-Accounts sowie die Vergabe entsprechender Zugriffsrechte
  • Ein weiterer Schwerpunkt Deiner Tätigkeit liegt in der Durchführung von Tests, insbesondere im Zusammenhang mit unserer Website, der App sowie dem Self-Check-in Terminal
  • Zudem übernimmst Du diverse IT-relevante Aufgabenstellungen und unterstützt bei der Analyse und Aufbereitung von Daten
  • Du übernimmst die Dokumentation aller relevanten Arbeitsschritte und Projektergebnisse
  • Mit Deiner strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise trägst Du dazu bei, dass IT-Prozesse effizient und nachhaltig verbessert werden können
  • Abgerundet wird Dein Aufgabenprofil durch die Mitarbeit in spannenden IT-Projekten

Das bieten wir Dir

  • Ein jährliches Gehalt zwischen 42.000 € und 48.000 €
  • Es werden Dir gesundheitsfördernde Maßnahmen wie zum Beispiel Gesundheitschecks, Fitnessangebote oder Zuschüsse zu Sportaktivitäten geboten
  • Darüber hinaus arbeitest Du in einem flexiblen Arbeitszeitmodell
  • Durch eine sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, ist Dein Arbeitsort ideal zu erreichen
  • Wir geben Dir innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung auf Deine Bewerbung

Das bringst Du mit

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann/-frau, Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
  • Gute Kenntnisse in der Microsoft-Produktwelt, insbesondere Office 365 und Active Directory
  • Erste Erfahrung im IT-Support und im technischen Troubleshooting
  • Grundkenntnisse im Berechtigungsmanagement und in der Userverwaltung
  • Interesse an Testing, insbesondere im Bereich Webanwendungen, Mobile Apps und Terminals
  • Analytisches Denkvermögen und Freude an der Datenaufbereitung und -analyse
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Zwischen 42.000 € und 48.000 € pro Jahr
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Start: Baldmöglichst
Laufzeit: Langfristig
Option auf Verlängerung und Übernahme
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