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IT Support Vor-Ort
Für unser Projekt bei einem Kunden aus dem öffentlichen Dienst suchen wir Verstärkung im genannten Bereich. Du erfüllst die gestellten Anforderungen und hast Interesse am Tätigkeitsprofil? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
- Als zentrale Kontaktperson im IT-Support bearbeitest du eingehende Störungen und Serviceanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem
- Du legst neue Benutzer in Active Directory an, verwaltest Gruppen und passt Berechtigungen an
- Bei der Einrichtung neuer Endgeräte kümmerst du dich um Installation, Konfiguration und Funktionstests
- Regelmäßig führst du Fehleranalysen durch und arbeitest an der nachhaltigen Behebung wiederkehrender Probleme
- Darüber hinaus unterstützt du IT-Projekte, z. B. im Bereich Systemmigrationen oder Prozessoptimierung
Das erwartet Dich bei uns
- Du analysierst und behebst Störungen mithilfe von Diagnosetools.
- Du legst Benutzerkonten an, verwaltest Rechte und behebst Störungen im Verzeichnisdienst.
- Du stellst den Betrieb aktueller Clients sicher (inkl. Patchmanagement, Installation und Geräteaustausch).
- Du beschaffst, konfigurierst und überwachst mobile Endgeräte und stellst deren sicheren Betrieb sicher
Das bieten wir Dir
- Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
- Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm
- Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
- Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
- Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
Deine Qualifikationen
- IT-nahe Ausbildung oder mehrjährige relevante Berufserfahrung im IT-Support
- Tiefgehendes Wissen in Active Directory, Microsoft 365 und gängigen Office-Anwendungen
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie im Kunden- und Anwendersupport
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit
- Sichere Deutschkenntnisse