Kaufmännischer Kundenservice (m/w/d) – im Bankenumfeld (Quereinstieg möglich)
Erschienen am 11.06.2025
location_on
Essen
home
Remote Work nach Absprache
payment
40.000 € pro Jahr
person
Berufserfahrener, Berufseinsteiger
local_offer
Versicherung
watch_later
39 Stunden pro Woche
Start: Juli 2025
Laufzeit: Bis Dezember 2025
Option auf Verlängerung und Übernahme
Projekt-ID: A202550446_1S
Du hast Spaß am telefonischen Kundenkontakt, arbeitest serviceorientiert und möchtest Teil eines professionellen Teams im Bankenumfeld werden? Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten Mitarbeitenden (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice. Wenn Du gerne strukturiert arbeitest und ein echtes Kommunikationstalent bist, dann bewirb dich jetzt!
Unser Kunde ist ein etablierter Dienstleister im Finanzbereich, der für exzellenten Service, klare Prozesse und eine offene Teamkultur steht. In modernen Großraumbüros und mit strukturierten Einarbeitungskonzepten sorgt das Unternehmen dafür, dass neue Mitarbeitende schnell integriert werden. Eine Kombination aus Präsenz- und Homeoffice-Modellen ermöglicht flexibles Arbeiten in einem kollegialen Umfeld.
Das erwartet Dich bei uns
- Du bist die erste Anlaufstelle für Kund*innen am Telefon und bearbeitest ihre Anliegen freundlich und lösungsorientiert – ganz ohne Verkaufsdruck
- Du führst eigenverantwortlich Gespräche und arbeitest eng mit Deinen Kolleg*innen zur Klärung der Anliegen zusammen
- Du nutzt verschiedene IT-Systeme parallel – Multitasking wird dabei zur Routine
- Du wirst strukturiert eingearbeitet und profitierst von persönlichem Mentoring und Teamanschluss im Großraumbüro
Das bieten wir Dir
- Ein jährliches Gehalt von 40.000 €
- Die Möglichkeit nach der Einarbeitung 50% auch Remote von zu Hause zu arbeiten
- Eine persönliche Projektbetreuung
- Einen Einstieg in DAX-Konzerne und führende Mittelständler
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
- Individuelles Coaching als Vorbereitung für die Vorstellung beim Kunden
- Bis zu 2.000 € Prämie für Deine Weiterempfehlung an Freunde
- Exklusive Jobangebote
- Networking in verschiedenen Branchen
Das bringst Du mit
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bankkaufmann/-frau, Versicherungskaufmann/-frau oder Rechtsanwalts-/Notarfachangestellte*r
- Du telefonierst gerne, bleibst auch in stressigen Situationen souverän und freundlich
- Du bist sicher im Umgang mit mehreren IT-Anwendungen gleichzeitig
- Du arbeitest zuverlässig, eigenständig und bringst Teamgeist sowie Lernbereitschaft mit
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (mindestens C2)
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40.000 € pro Jahr
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Start: Juli 2025
Laufzeit: Bis Dezember 2025
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Noch Fragen?
Ich helfe Dir gerne weiter.
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Häufige Fragen
Was macht univativ?
univativ ist ein Personaldienstleister für Studentinnen und Studenten sowie für Absolventinnen und Absolventen, der darauf spezialisiert ist, Dir Deinen Berufseinstieg zu erleichtern. Das schaffen wir, indem wir Dir – durch unsere Zusammenarbeit mit namhaften Unternehmen – attraktive Einstiegspositionen anbieten können.
Warum sollte ich mich bei univativ bewerben?
Du solltest Dich bei univativ bewerben, da Du bei uns mehr als den passenden Job findest. Wir möchten Dich bei Deiner Karriereplanung persönlich unterstützen und bieten Dir deshalb kostenlose Weiterbildungen, Corporate Benefits und viele weitere spannende Features. Zudem hast Du bei uns die einmalige Chance, verschiedene Branchen und Unternehmen kennenzulernen, bevor Du Dich für eine feste Karrierelaufbahn entscheidest.
Wie unterscheidet sich univativ von bekannten Jobbörsen?
univativ unterscheidet sich in Bezug auf die persönliche Betreuung ganz klar von anderen bekannten Jobbörsen. univativ ist nicht nur ein Vermittler zwischen Arbeitgeber und Arbeitssuchenden, wir möchten Dir die Chance geben, Dich in verschiedenen Positionen auszuprobieren und gleichzeitig neue oder bereits bestehende Fähigkeiten zu trainieren.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Im ersten Schritt benötigen wir lediglich Deinen Lebenslauf. Ein Anschreiben ist nicht nötig. Falls wir weitere Dokumente von Dir benötigen, melden wir uns bei Dir.
An wen wende ich mich, wenn ich Probleme bei der Bewerbung für einen Job bei univativ habe?
Sollte ein Problem bei einer Job-Bewerbung auftreten, dann kannst Du Dich gerne jederzeit per Mail oder Telefon bei Deinem:r jeweiligen Ansprechpartner:in melden. Den Kontakt findest Du unter den Jobdetails. Sollten Probleme bei einer Initiativbewerbung auftreten, dann wende Dich gerne per Mail an: info[at]univativ.de.
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Behandelt univativ meine Bewerbungsunterlagen vertraulich?
Selbstverständlich behandeln wir Deine Bewerbungsdaten höchst vertraulich. Wenn Du für einen Job in Frage kommst, werden wir – mit Deiner vorherigen Zustimmung – dem jeweiligen Unternehmen Deinen Lebenslauf zukommen lassen.
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Wie lange dauert es, bis ich ein Jobangebot bei univativ erhalte?
Das kann man so pauschal nicht sagen, da es individuell auf Deine Fähigkeiten sowie Deine Jobwünsche ankommt. Die Chancen auf ein zeitiges Jobangebot erhöhen sich enorm, wenn man sich auf mehrere Jobs bewirbt und sich gleichzeitig für den Job-Newsletter anmeldet.
Wie läuft das Bewerbungsgespräch bei univativ ab?
Je nachdem, für welche Art von Vorstellungsgespräch Du Dich entscheidest, gibt es auch kleine Unterschiede. Generell geht es in dem ersten Kennenlerngespräch aber darum, dass wir uns beide besser kennenlernen. Wir möchten vor allem viele Details über Dich und Deinen Werdegang, Deine Persönlichkeit und Deine Interessen erfahren. Natürlich ist dieses Gespräch auch Deine Chance, mögliche Fragen loszuwerden!
Kostet der Service von univativ Geld?
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