Kundenberater Bank (m/w/d) Produkt und Serviceleistungen
Du liebst den Kontakt mit Menschen und kennst Dich mit Bankprodukten aus? Dann hast Du hier die Chance! Du stehst als Kundenberater (m/w/d) den Kundinnen und Kunden mit Rat und Service zur Seite – persönlich, kompetent und immer mit einem Lächeln. Klingt nach Dir? Dann freuen wir uns auf Dich!
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen aus dem Finanzwesen. Dich erwartet in unserem Projekt eine kollegiale Arbeitsatmosphäre auf einem sehr professionellen Niveau. Durch die Zusammenarbeit mit verschiedenen Experten kannst Du Deine Fähigkeiten weiterentwickeln und in einem modernen Arbeitsumfeld Deiner Leidenschaft nachgehen. Bewirb Dich jetzt!
Das erwartet Dich bei uns
- Direkter Kundenkontakt im Beratungsprozess über Telefon, E-Mail und Chat
- Erklärungen an die Privatkunden zum Investmentgeschäft
- Erläuterung und Hilfestellung bei technischen, abwicklungs wie auch produktspezifischen Fragen
- Information der Kunden über Produkt- und Serviceleistungen der Gruppe inkl. Robo-bevestor und Broker
- Unterstützung der vertrieblichen Aktivitäten, z. B. bei kanalübergreifenden Marketingmaßnahmen
- Weiterentwicklung und den Ausbau von Serviceangeboten
Das bieten wir Dir
- Ein jährliches Gehalt zwischen 48.000 € und 50.400 €
- Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten (nach Einarbeitung)
- Wir bieten Dir eine unbefristete Festanstellung bei univativ
- Du erhältst Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Ein Übertariflicher Urlaubsanspruch
- Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
- Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm
- Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Bankausbildung, Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder andere mehrjährige Berufserfahrungen im Wertpapier- und Investmentfondsgeschäft oder vergleichbare Erfahrungen im Finance-Umfeld
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Häufige Fragen
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