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Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Investmentfonds und Depotführung
Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung? Du bist kommunikativ und arbeitest agil, selbst in stressigen Situationen bewahrst Du Ruhe und behältst den Blick für das Wesentliche? Dann ist unsere Stelle als Spezialist (m/w/d) für Depots genau das Richtige für Dich!
Dieses Projekt bietet Dir einen Berufseinstieg in einem DAX-Konzern aus dem Finanzwesen. Dich erwarten nicht nur spannende Tätigkeiten und umfassende Einblicke in die Dienstleistungen einer Großbank, sondern ein vielversprechender Karriereeinstieg in einem modernen Umfeld. Zusätzlich profitiertest Du von den Fortbildungsmöglichkeiten durch kostenlose Workshops und Schulungen in unserer univativ academy!
Das erwartet Dich bei uns
- Zu Deinen Aufgaben zählt die Beantwortung von Fragen von Vermittlern und Privatanlegern zur Depotführung und den darin verwahrfähigen Investmentfonds
- Damit einhergehend informierst Du über die verbundenen Vertragsformen
- Du übernimmst die Stammdatenpflege und den Versand von Zweitschriften und Informationsmaterial an interessierte Kunden
Das bieten wir Dir
- 36.000 € pro Jahr
- Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
- Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
- Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
- Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
Deine Qualifikationen
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Erste Erfahrung im Bereich Vermittler- & Kundenservices
- Fortgeschrittene Kenntnisse mit dem MS Office Paket
- Ausgeprägte Hilfsbereitschaft und Serviceorientierung sowie ein professionelles Kommunikationsverhalten