Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Netzanschlüsse
Für ein Projekt bei unserem Kunden suchen wir nach Unterstützung im Bereich Netzanschlüsse und Kundenservice. Die Position umfasst die Bearbeitung von Verträgen und Anträgen, den telefonischen Kundenkontakt sowie die Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben.
Unser Kunde, der größte regionale Verteilnetzbetreiber in Bayern, betreibt ein umfangreiches Strom- und Gasnetz und stellt die zuverlässige Versorgung von Millionen von Haushalten und Unternehmen sicher. Du erkennst Dich in den genannten Aufgaben wieder und bringst die passenden Qualifikationen mit? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!
Das erwartet Dich bei uns
- Du erstellst und bearbeitest Hausanschluss- und Baustromverträge sorgfältig und zuverlässig
- Du prüfst und bearbeitest Einspeiseanträge und stellst eine korrekte Abwicklung sicher
- Du übernimmst den telefonischen Kundenkontakt und bist die erste Anlaufstelle für Anfragen
- Du unterstützt das Team durch allgemeine administrative Tätigkeiten und bereitest Archivunterlagen für die Digitalisierung vor
Das bieten wir Dir
- Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
- Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm
- Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
- Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
- Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Fähigkeit zur Selbstorganisation und strukturierten Arbeitsweise
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Sicheres und serviceorientiertes Auftreten im Kundenkontakt
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Häufige Fragen
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