Support & Service Desk Analyst (m/w/d) – Active Directory / Microsoft 365

Erschienen am 15.08.2025
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Wiesbaden
payment
Zwischen 48.000 € und 50.000 € pro Jahr
person
Berufseinsteiger, Berufserfahrener
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IT-Dienstleistungen
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40 Stunden pro Woche
Start: 01.09.2025
Laufzeit: Langfristig
Option auf Verlängerung
Projekt-ID: A202551013_1S

Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich absolviert und suchst nun nach dem passenden Berufseinstieg für Dich? In unserem Projekt suchen wir einen erfahrenen Supporter (m/w/d), der kommunikativ ist und kundenorientiert arbeitet.

Die IT-Branche ist Deine Welt und Du möchtest in einem Konzern Berufserfahrung sammeln? Dann suchen bist Du in diesem Projekt genau richtig! Bewirb Dich jetzt und mache Deinen Lebenslauf einzigartig!

Das erwartet Dich bei uns

  • Als zentrale Kontaktperson im IT-Support bearbeitest du eingehende Störungen und Serviceanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem
  • Du legst neue Benutzer in Active Directory an, verwaltest Gruppen und passt Berechtigungen an
  • Bei der Einrichtung neuer Endgeräte kümmerst du dich um Installation, Konfiguration und Funktionstests
  • Regelmäßig führst du Fehleranalysen durch und arbeitest an der nachhaltigen Behebung wiederkehrender Probleme
  • Darüber hinaus unterstützt du IT-Projekte, z. B. im Bereich Systemmigrationen oder Prozessoptimierung

Das bieten wir Dir

  • Ein jährliches Gehalt zwischen 48.000 € und 50.000 €
  • Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
  • Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
  • Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm
  • Wir bieten Dir verschiedene Karrierewege an mit Fokus auf eine Spezialisten- oder Führungsrolle

Das bringst Du mit

  • IT-nahe Ausbildung oder mehrjährige relevante Berufserfahrung im IT-Support
  • Tiefgehendes Wissen in Active Directory, Microsoft 365 und gängigen Office-Anwendungen
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie im Kunden- und Anwendersupport
  • Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit
  • Sichere Deutschkenntnisse
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Noch Fragen?
Ich helfe Dir gerne weiter.
Christian Strobel
Talent Scout
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phone +49 152/56464338
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Du solltest Dich bei univativ bewerben, da Du bei uns mehr als den passenden Job findest. Wir möchten Dich bei Deiner Karriereplanung persönlich unterstützen und bieten Dir deshalb kostenlose Weiterbildungen, Corporate Benefits und viele weitere spannende Features. Zudem hast Du bei uns die einmalige Chance, verschiedene Branchen und Unternehmen kennenzulernen, bevor Du Dich für eine feste Karrierelaufbahn entscheidest.
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