Teamleiter Sales (m/w/d)

Das erwartet Dich bei uns

• In Deiner Rolle als Teamleiter Sales (w/m/d) arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Finanzen und Logistik und sorgst für reibungslose Abläufe im gesamten Order-to-Cash-Prozess
• Zu Deinen Hauptaufgaben zählen die Leitung, das Coaching und die Weiterentwicklung des Sales Support-Teams in der gesamten EMEA-Region
• Ein wesentlicher Bestandteil Deiner Tätigkeit ist die Unterstützung beim Kunden-Onboarding in enger Abstimmung mit dem Vertriebs- und Finanzteam
• Dein Aufgabenbereich umfasst zudem die Pflege von Kundendaten im ERP-System sowie die Bereitstellung präziser Produktinformationen, Preis- und Verfügbarkeitsdaten für interne und externe Stakeholder
• Zudem übernimmst Du die Erstellung von Angeboten und die Bearbeitung vertriebsbezogener Anfragen und fungierst als primärer Ansprechpartner für Auftragsbestätigungen, Lieferaktualisierungen und Rechnungsanfragen
• Zu Deinen Aufgaben gehört außerdem die Bearbeitung von Rechnungsabweichungen, Reklamationen und Produktrücksendungen unter Nutzung der genehmigten Systemen
• Ein wesentlicher Bestandteil Deiner Tätigkeit ist auch die enge Zusammenarbeit mit der Finanzabteilung bei der Kontoerstellung und dem Kreditmanagement, ebenso wie die Koordination mit dem Fulfillment-Team bezüglich Logistik, Versand und Rücksendungen
• Abgerundet wird Dein Aufgabenprofil durch Dein Engagement, die Effizienz in den Kundenkommunikationskanälen (E-Mail, Chat, Telefon) kontinuierlich zu steigern und somit den Service auf ein neues Level zu heben

Das bieten wir Dir

• Ein jährliches Gehalt zwischen 50.000 € und 60.000 €
• Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
• Darüber hinaus arbeitest Du in einem flexiblen Arbeitszeitmodell
• Es werden Dir gesundheitsfördernde Maßnahmen wie zum Beispiel Gesundheitschecks, Fitnessangebote oder Zuschüsse zu Sportaktivitäten geboten
• Durch eine sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, ist Dein Arbeitsort ideal zu erreichen
• Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
• Wir geben Dir innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung auf Deine Bewerbung
• Wir bieten Dir verschiedene Karrierewege an mit Fokus auf eine Spezialisten- oder Führungsrolle

Das bringst Du mit

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder einen einschlägigen Hochschulabschluss und bringst ein solides Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge mit
• Ein wesentlicher Bestandteil Deiner Qualifikation ist Deine nachgewiesene Erfahrung in einer kundenorientierten administrativen Funktion, idealerweise im internationalen Umfeld
• Du kommunizierst fließend in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich, und kannst Dich sicher auf allen Ebenen austauschen
• Führungserfahrung ist von Vorteil und hilft Dir dabei, Dein Team gezielt zu entwickeln und zu motivieren
• Eine hohe Liebe zum Detail und genaue Arbeitsweise zeichnen Dich ebenso aus wie Deine Erfahrung im Umgang mit ERP- und Ticketing-Systemen
• Darüber hinaus bringst Du ausgezeichnetes Zeitmanagement und organisatorische Fähigkeiten mit, die Dir helfen, Prioritäten auch in einem dynamischen Umfeld richtig zu setzen