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Ähnliche Jobs für Dich:
(Junior) IT-Systemadministrator (m/w/d)
Nach Deinem Studium der Informatik oder Deiner Ausbildung im IT Bereich suchst Du nun nach dem passenden Berufseinstieg in der Systemadministration? Darüber hinaus konntest Du schon mit Ticketsystemen erste Berufserfahrung sammeln? Du bist IT-Affin und kontaktfreudig? Dann suchen wir Dich als (Junior) IT-Systemadministrator (m/w/d).
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen aus der Baubranche und sucht ab sofort Deine Unterstützung. Im Rahmen Deines Projekteinsatzes nimmst Du telefonisch und per E-Mail Störungen zu Soft- und Hardwareproblemen entgegen und bearbeitest Störungsmeldungen der IT. Des Weiteren testest Du Korrekturen und Erweiterungen der bereichsrelevanten Softwarelösungen. Zudem erwarten Dich attraktive Benefits! Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Das erwartet Dich bei uns
- Bearbeitung von Störungsmeldungen der IT und Benutzeranfragen unter Einhaltung entsprechender Prozesse und Regelungen
- Überwachung der Ticketbearbeitung, des Reportings und der Eskalation
- Mitarbeit bei der Entwicklung neuer Konzepte zur Verbesserung der Serviceleistungen des Benutzerservices
- Testing von Korrekturen und Erweiterungen der für den Bereich erforderlichen Softwarelösungen
- Bearbeitung administrativer Aufgaben des Bereiches IT-Service Management
- Analyse von Fehlern sowie Umsetzung von Erstlösungen
Das bieten wir Dir
- Flexible Arbeitszeiten
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-academy
- Corporate Shopping und Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
- Betreuung durch einen persönlichen Talent Coach
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbar
- Erste praktische Erfahrungen mit Ticketsystemen
- Ein sicherer Umgang mit MS Office und MS Windows Server sowie Grundkenntnisse in ITIL
- Erste Berührungspunkte mit "Server-Based Computing"- Konzepten wie CITRIX wünschenswert
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Eine hohe IT-Affinität und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke