Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Erschienen am 04.03.2025

Essen

Remote Work nach Absprache

Zwischen 33.600 € und 39.000 € pro Jahr

Berufserfahrener

Banken / Kreditgewerbe

39 Stunden pro Woche

Start: Baldmöglichst

Laufzeit: Bis Dezember 2025

Projekt-ID: A202549451_1S

Du möchtest als Quereinsteiger in die Bankenbranche durchstarten? Hier hast Du die Chance, Dein kaufmännisches Know-how in einem professionellen Umfeld einzusetzen und Dich in den Bereichen Kundenservice und Prozessmanagement weiterzuentwickeln.

Du arbeitest für ein renommiertes Unternehmen im Finanzsektor, das Wert auf strukturierte Prozesse, ein unterstützendes Teamumfeld und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten legt. Durch eine intensive Einarbeitung wirst Du optimal auf Deine neue Rolle vorbereitet. Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice und Prozessmanagement!

Das erwartet Dich bei uns

Du bearbeitest Kundenanliegen im Bankenbereich und übernimmst deren systemseitige Umsetzung
Du führst rechtliche und formale Prüfungen von Dokumenten durch und stellst eine korrekte Verarbeitung sicher
Du pflegst und aktualisierst Kundenstammdaten und überwachst die Einhaltung interner Prozesse
Du koordinierst und dispatchst Aufträge und stellst eine effiziente Bearbeitung sicher
Du wirkst bei der Optimierung von Abläufen mit und bringst Ideen für Prozessverbesserungen ein

Das bieten wir Dir

Zwischen 33.600 € und 39.000 € pro Jahr
Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
Eine persönliche Projektbetreuung
Einen Einstieg in DAX-Konzerne und führende Mittelständler
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
Individuelles Coaching als Vorbereitung für die Vorstellung beim Kunden
Bis zu 2.000 € Prämie für Deine Weiterempfehlung an Freunde
Exklusive Jobangebote
Networking in verschiedenen Branchen

Deine Qualifikationen

Du hast eine abgeschlossene, mindestens dreijährige kaufmännische Ausbildung
Du bringst mehrjährige Berufserfahrung mit, idealerweise in einer Bank, Versicherung oder bei einem Inkassounternehmen - Quereinsteiger sind willkommen
Du fühlst Dich sicher im Umgang mit verschiedenen IT-Anwendungen und hast gute EDV-Kenntnisse
Du bist ein Teamplayer, flexibel und zuverlässig
Du arbeitest eigenverantwortlich und hast ein hohes Maß an Eigeninitiative
Du hast Spaß daran, Dich in neue Themen einzuarbeiten und bringst Lernbereitschaft mit
Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Level)