Mitarbeiter (m/w/d) Kundenmanagement

Erschienen am 04.03.2025

Essen

Remote Work nach Absprache

Zwischen 33.600 € und 39.600 € pro Jahr

Berufserfahrener

Banken / Kreditgewerbe

39 Stunden pro Woche

Start: Baldmöglichst

Laufzeit: Bis Dezember 2025

Projekt-ID: A202549452_1S

Du möchtest in die Finanzbranche einsteigen und suchst eine spannende Herausforderung im Kunden- und Prozessmanagement? Hier hast Du die Chance, mit einer strukturierten Einarbeitung und einem starken Team an Deiner Seite Fuß zu fassen – auch ohne direkte Bankerfahrung!

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen aus der Finanzdienstleistungsbranche, das Wert auf professionelle Prozesse, eine moderne Arbeitsweise und ein starkes Miteinander legt. Hier erwartet Dich ein dynamisches Umfeld, in dem Du Deine Fähigkeiten gezielt weiterentwickeln kannst. Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- und Prozessmanagement!

Das erwartet Dich bei uns

Du lernst die wichtigsten Systeme und Abläufe in einer strukturierten Einführungsveranstaltung kennen
Du übernimmst administrative und organisatorische Tätigkeiten im Kunden- und Prozessmanagement
Du arbeitest mit modernen IT-Systemen und stellst eine effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen sicher
Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und wirkst an Verbesserungen mit
Du dokumentierst Vorgänge präzise und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen den Teams

Das bieten wir Dir

Zwischen 33.600 € und 39.600 € pro Jahr
Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
Eine persönliche Projektbetreuung
Einen Einstieg in DAX-Konzerne und führende Mittelständler
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
Individuelles Coaching als Vorbereitung für die Vorstellung beim Kunden
Bis zu 2.000 € Prämie für Deine Weiterempfehlung an Freunde
Exklusive Jobangebote
Networking in verschiedenen Branchen

Deine Qualifikationen

Du hast eine abgeschlossene, mindestens zweijährige Ausbildung
Du bringst mehrjährige Berufserfahrung mit – idealerweise in einer Bank, Versicherung oder einem Inkassounternehmen
Du bist sicher im Umgang mit EDV-Systemen und arbeitest routiniert mit mehreren IT-Anwendungen gleichzeitig
Du bist teamorientiert, flexibel und zuverlässig
Du kannst eigenverantwortlich arbeiten und denkst lösungsorientiert
Du bringst eine hohe Eigeninitiative und Lernbereitschaft mit
Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Level)