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Prozessmanager (m/w/d) - Direktvermittlung
Als Prozessmanager hast Du Erfahrungen im konzeptionellen Arbeiten? Du besitzt starke Kommunikationsfähigkeiten und arbeitest gerne analytisch und lösungsorientiert? In dem Projekt kümmerst Du Dich um die Steuerung des Projektteams und um die Optimierung bestehender Prozesse zur Ableitung von Handlungsempfehlungen.
Wir bieten Dir im Projekt unseres Kunden aus dem Verkehrswesen einen spannenden Berufseinstieg. In dieser verantwortungsvollen Position kannst Du Dein Wissen einbringen und wertvolle Praxiserfahrungen sammeln.
Das erwartet Dich bei uns
- Durchführung der Prozess- und Datenanalysen
- Analysierung Kundenwünsche und -bedürfnisse
- Evaluierung und Testung von Ideen mit A/B-Tests oder Proof-of-Concepts
- Ständiger Koordination mit den Prozessownern, Stakeholdern und den Experten für prozessverbessernde Technologien (z.B. Process Mining, RPA)
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Produktverantwortlichen und Entwicklungsteams
- Stetiger Austausch mit den Service-Einheiten.
Das bieten wir Dir
- Zwischen 75.000 € und 80.000 € pro Jahr
- Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
- Exklusive Mitarbeiter Konditionen
- Individuelles Coaching als Vorbereitung für die Vorstellung beim Kunden
- Spezielle Mitarbeiter Konditionen in den Hauseigenen Restaurants
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, -wissenschaften, oder Business Administration
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Geschäftsprozessanalyse, Erstellung Anforderungskonzepten, Customer Experience Management oder Prozessautomatisierung
- Erfahrung mit Erstellung von Prozesslandkarten und im agilen Projektmanagement
- Kenntnis über Methoden zur Prozessverbesserung (Lean Six Sigma, Kaizen, PDCA) wünschenswert
- Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie strukturierte und unabhängige Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse