Supporter (m/w/d) Userhelpdesk

Erschienen am 15.05.2023

Wiesbaden

Zwischen 40.000 € und 50.000 € pro Jahr

Berufseinsteiger, Berufserfahrener

Konsumgüterindustrie

40 Stunden pro Woche

Start: Baldmöglichst

Laufzeit: Langfristig

Option auf Übernahme

Projekt-ID: A202342265_2

Egal welche Störung beim Anwender auftritt, Du kennst die passende Lösung? Wenn Du Erfahrungen in der Anwender- und Kundenberatung hast und Kenntnisse der gängigen Datenbanken und Server mitbringst, sind unsere Projekte im IT-Support genau das Richtige für Dich.

Du möchtest hinter die Kulissen eines international tätigen Unternehmens blicken? Dann ist dieses Projekt genau das Richtige, um Berufserfahrung zu sammeln und Deine Fähigkeiten zu erweitern. Unser Kunde gehört zu den führenden Anbietern im Textil-Management, professionell und effizient werden Betriebstextilien für Unternehmen abgewickelt. Bewirb Dich noch heute und werde Teil einer innovativen Unternehmenskultur!

Das erwartet Dich bei uns

Erfassung und Bearbeitung von Kundentickets (Service-Requests)
Anlegen, Löschen und Umziehen von Benutzeraccounts in verschiedenen Systemen
Passwortrücksetzungen in verschiedenen Systemen
Sperrung und Entsperrung von Benutzern in verschiedenen Systemen
Anlage und Löschung von Ordnern auf Fileservern

Das bieten wir Dir

Ein jährliches Gehalt zwischen 40.000 und 50.000 €
Rückmeldung innerhalb kürzester Zeit
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-academy
Corporate Shopping und Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
Langfristige Einsatzmöglichkeit mit Option auf unbefristete Festanstellung
Betreuung durch einen persönlichen Talent Coach

Deine Qualifikationen

Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker, IT-Systemtechniker, IT-Systemkaufmann oder vergleichbar
Erfahrungen im Betriebssystem Windows 10 sowie Office 2016
Active Directory Konsole (Accounts anlegen und Berechtigungen vergeben)
Exchange Server Konsole (Postfächer anlegen und Berechtigungen vergeben)
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung sowie Lösungsorientiertes Denkvermögen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse